Konzeption

Wer benötigt im Unternehmen einen Redaktionsleitfaden?

Redaktionsleitfaden

Im Leitfaden werden die Arbeitsabläufe aller Akteure beschrieben: Benutzer, Manager, Programmierer, Autoren oder Grafiker.



Benutzer

  1. Wer sind die Anwender des Produkts?
  2. Was wissen sie?
  3. Wie arbeiten sie?

ISO Normen

82079-1: Gebrauchs­informationen
Gebrauch von Produkten
20607: Sicherheit von Maschinen
Betriebsanleitung für Maschinen
26514: Software-Engineering
Leitfaden für Softwareentwickler

Inhalt, Struktur und Layout

Die neue ISO Norm 82079-1 hat Vorgaben zu Inhalt, Struktur, Qualität, Prozess, Medien und Format. Mit DITA, dem XML-Welt-Standard für die themenbasierte Dokumentation, lassen sich diese Vorgaben ideal umsetzen.

Hands-on

Mitarbeiter werden unterstützt: Das sind bei Bedarf Online-Trainingseinheiten, die sich flexibel in den Arbeitsalltag integrieren lassen.